Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Nasıl İade Ederim?

1. feyzamavm.com da yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin.

2.“İade Taleplerim” butonuna basın.

3. Yeni Talep Oluştur deyin.

4. Sipariş No Kısmından siparişinizi seçin. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız not bölümünden gerekli açıklamaları ve iade sebebinizi belirtin.Para iadeasi bölümünden iade tipini para iadesi olarak seçin.Değişim olarak seçerseniz, dönüş için kargo ücreti sizden alınacaktır.

5. Size hangi kargoyla ulaştıysa aynı kargoya karşı ödemeli olarak gelen pakette yazan firma isim bilgisiyle gönderimi sağlayın.

6. İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.

7. Paketi kargoya 7 gün içinde teslim edin.

İade Koşulları:

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.